CONTACT – HELPDESK

Transfer / Rebooking Requests

Vous souhaitez modifier ou corriger votre réservation ou vous ne trouvez plus votre billet ? Veuillez contacter le support de notre nouveau portail de billetterie via les liens suivants:

Get Support for German & Austrian Races
Get Support for Swiss Races

La date limite pour soumettre toute modification d’inscription via les liens ci–dessus est l’avant–dernier vendredi (une semaine) avant le week–end de l’événement concerné à 23h59 CET. Les demandes de modification de réservation via le formulaire de contact ci–dessous ne sont PAS considérées comme soumise!

Bon à savoir : un échange de participant et un transfert de billet vers un autre événement peuvent désormais être demandés indépendammanet en ligne (sans contacter le service clientèle de la billetterie). Veuillez lire la section FAQ « JE SUIS INSCRIT MAIS JE NE PEUX PAS PARTICIPER. QUE PUIS–JE FAIRE ? pour obtenir des instructions détaillées.

Autre Demandes (uniquement!)

Utilisez le formulaire de contact ci-dessous pour entrer en contact avec notre équipe d’assistance clientèle locale ! Il vous suffit de fournir vos données personnelles et la raison pour laquelle vous nous avez contactés. Nous essaierons de vous répondre dans les plus brefs délais. Veuillez noter que vous devrez choisir une région d’événement afin de voir tous les autres champs. Pour toute question concernant un événement dans une région qui n’est pas sélectionnable dans le formulaire de contact, veuillez contacter directement l’équipe du service clientèle de la région concernée. Toutes les adresses e-mail régionales se trouvent ici.